Assistance et questions fréquentes

Lancez la lecture de la vidéo sur la page, puis cliquez sur « Actualiser » dans la fenêtre de l’extension. Juste après l’installation ou la mise à jour de l’extension, rechargez la page de la vidéo avant de lancer la lecture.

Si le message persiste, les causes possibles sont les suivantes : vidéo protégée par DRM, diffusion en direct, YouTube (aucun n’est pris en charge). Une vidéo que la page traite uniquement en interne sous la forme blob: ne peut pas non plus être détectée.

Lorsque l’image et le son sont dans des fichiers distincts, l’élément affiche les étiquettes « Audio » et « Fusion vidéo + audio ». Cliquez sur « Enregistrer » pour un élément portant ces étiquettes afin d’obtenir un seul MP4 fusionné. S’il existe plusieurs pistes audio, vous pouvez choisir dans l’étiquette « Audio ».

Si le son est absent pour un élément sans ces étiquettes, il est possible que la vidéo d’origine n’ait pas de piste audio distincte.

L’enregistrement avec fusion de l’image et du son est limité à environ 500 Mo au total pour la vidéo et l’audio (la fusion étant réalisée dans le navigateur). Un avertissement s’affiche pour les éléments dont la taille estimée dépasse cette limite. En enregistrant dans une qualité inférieure, vous pouvez parfois passer sous la limite. La taille estimée étant approximative, elle peut différer de 10 à 20 % de la taille réelle.

L’opération est interrompue. Les données de la vidéo étant récupérées à l’intérieur de la page, laissez l’onglet de la vidéo ouvert jusqu’à la fin de l’enregistrement. Rouvrez la page de la vidéo, lancez la lecture, puis recommencez l’enregistrement. Fermer la fenêtre de l’extension n’interrompt pas l’enregistrement.

Elle peut apparaître juste après une mise à jour de l’extension. Rechargez la page de la vidéo et réessayez. Si elle persiste, cliquez sur « Recharger » pour Sborka dans edge://extensions, puis rechargez la page.

Il est possible que le diffuseur de la vidéo refuse les requêtes provenant d’autre chose que son lecteur. Sborka récupère les données depuis la page que vous consultez, donc dans les mêmes conditions que le lecteur de cette page, mais selon la configuration du diffuseur, cela peut ne pas fonctionner. Dans ce cas, l’enregistrement peut être impossible sur le site concerné.

Ils sont enregistrés tels quels, sans conversion. Le nom du fichier est déterminé dans l’ordre par le nom indiqué par le serveur, le nom figurant dans l’URL, puis le titre de la page. Si la page ne permet pas de les récupérer, l’opération bascule sur le téléchargement du navigateur lui-même, et la progression s’affiche dans la liste des téléchargements du navigateur.

L’emplacement suit les paramètres de téléchargement habituels du navigateur. Si vous activez l’option « Demander où enregistrer chaque fichier avant de le télécharger » dans les paramètres du navigateur, vous pourrez le choisir à chaque fois.

Ne sont pas pris en charge : les vidéos protégées par DRM (technologie de protection des droits), les diffusions en direct, YouTube, les vidéos au format DASH (mpd) et l’enregistrement de l’écran ou du son.

Les données de la vidéo sont récupérées directement par votre navigateur auprès du diffuseur. Elles ne sont pas envoyées aux serveurs de l’Exploitant. Pour plus de détails, consultez la politique de confidentialité.